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·营销人学习奥运好榜样     -|story 发表于 2008-8-27 10:08:19
       本届奥运会不止是场视觉盛宴,它更是一场难得的精神大餐,来看看营销人如何品味奥运精神中的营销榜样力——
 
       简单最有效
 
     【奥运榜样】 赛艇女子四人组
 
       没有人认为中国队能够创造这个奇迹,包括她们的拉拉队,甚至于她们自己也没有奢想去改写历史,但是,她们心中始终有一个目标:向前!
 
      【推荐理由】 没有负担,也没有压力,有的只是动力,只有拼搏的斗志与决心,这是管理的最高境界。她们告诉我们,团队不一定要有领袖人物,但是必须有一个目标。
 
       我们曾经多次改变市场部的职能,要求相互制约,但没有考虑到相互支持、相互服务的最原始目的,我们太不放心一方大员的财权,太不放心小团体主义的出现,所以削藩再所难免。反过来想一想,我们给战斗员提供的环境是否可以让他们时刻铭记自己的职责和使命,最简单的就是最有效的。我们给市场部的目标是什么呢?其实更简单,创造销售,越多越好。但是我们是不是又给他们设置了更多人为的障碍呢?希望我们的市场总监与管理者们能从此中看到一些东西:给市场部将士们一个心无杂念的战斗环境吧。
 
       人比金牌更重要
 
      【奥运榜样】 刘翔
 
       刘翔退赛了,孙海平教练哭了,冬日那哭了,多少人流下泪水,不为失去的金牌,为的是“你的脚还疼吗?”从关心金牌到关心运动员,说明我们成熟了,我们更追求人性美,追求生命的质量。
 
      【推荐理由】 我们一直倡导焦裕禄式的带病坚持工作的好干部,可是反过来想一想,如果焦书记身体健康,再多工作几年,效率一定远远大于他带病坚持工作的那几年。从事健康产业的管理者们注意了:你的身体健康吗?身体健康了,心理健康吗?快去参加健康管理吧,让自己的身心更适合外部环境。另一方面,营销总监、营销总经理们也要为所有员工创造一个舒心的工作氛围,不要“光用制度管人”,用人性管理人,你会发现,阳光就在你身后。
 
       宽容是一种美德
 
      【奥运榜样】 男足球迷
 
       没有比男足更让人失望的了,可是我们的球迷们却一如既往地支持他们、鼓励他们,总是期望下一场能给我们带来惊喜,球迷的宽容让人感动:奥运精神,重在参与。
 
      【推荐理由】 市场经济下,宽容越来越少。当狼的哲学为广大企业引用后,我们的宽容已经压在了箱子底下:对待顾客没有了宽容,“没钱也来凑热闹”;对待员工没有了宽容,“没有能力就给我滚”;对待同行没有了宽容,“不是你死就是我活”。孰不知所有这一切都将为企业带来灭顶之灾。其实,用宽容的心做市场,你会发现市场反而更大了;用宽容的心对待顾客,你会发现顾客增加了;用宽容的心对待员工,你会发现员工工作更努力了;用宽容的心去对待同行,你会发现大家都增加了赢利机会,合作空间更大了。
 
       完美在于实力
 
      【奥运榜样】 郭晶晶
 
       这是最完美的一块金牌,也是含金量最高的一块,近乎教科书式的完美,手中无剑,胸中亦无剑,但是让对手羡慕,让观众敬佩,让世界赞叹,这才是真正的高手,一个无人能敌的剑客。
 
       【推荐理由】 我们一直在埋怨老板的要求太高,因为任何一场促销活动、任何一次会议都难免有一些不足。但是,在此次奥运会上,我们看到了一个完美的开幕式,一个完美的郭晶晶,我们还能说什么呢?实力肯定是其中的一个重要因素,没有自身过硬的实力,也许跳一次完美可以,但是所有的动作都那么完美则是一个奇迹。因此,我们的经理人实在很有必要好好思考一下:自己是否还需要加强实力?策划是否还需要改进?
人们一直说,医药保健品是一个浮澡的行业,一些实力一般甚至根本没有实力的经理人操起了大盘,让整个行业陷入了一个低水平的复制当中,缺少创新,最后只能是毁了企业,毁了自己。真心希望我们的经理人能够向郭晶晶学习,先让自己的实力壮大起来,总有机会一飞冲天。
 
       大爱无言
 
      【奥运榜样】 孙海平
 
       当刘翔退场的那一刻,我们看到了观众惊鄂的表情,更看到了一位老体育工作者的眼泪。在新闻发布会上,他几次失语,任凭泪水流下,没人能够体会他内心的痛苦,没人能够知道他的感觉,但是我们敢肯定,他的泪不是为了金牌。
 
      【推荐理由】 如果赛前能有企业宣称可以治好刘翔的伤,相信孙导就是自己掏钱也会去买,只可惜我们的研发专家没有这个水平,我们的生产企业没有这个能力,我们的营销企业没有这个魄力,就连84年奥运会中国运动员专用的肌力康也没有任何动作,从这一点上,我们看出了中国企业的营销能力并不像大家想象的那样强大。
 
       我们一直谈做市场一定要抓住消费者心理,然而这一次却没有企业考虑到孙导的想法,这种现象再一次挑战没有任何行动的企业的自尊,别再以自己是中国医药保健品企业自居,别再以“从医药保健品企业出来,做任何行业都是最优秀的”这句话自慰,中国医药保健品企业还是一个没有游戏规则的行业,还没有真正的龙头企业,包括那些有着几十年历史的国有大型企业,放弃你的自豪感,扎扎实实地做点正事吧。
 
       从“林一轮”到“超级丹”
 
      【奥运榜样】 林丹
 
       过往,林丹总是用张扬的性格和重要比赛失利来为“林一轮”做深刻的品牌注解,所以在8月17日以前,在很多人的眼里,林丹只是一个爱玩的男孩。然而这一战,林丹用绝对优势兵不血刃地拿下了李宗伟,这种王者之气只有男人才具备。因为只有男人,才能在巨大的压力下迸发出巨大的能量,才能立起脊梁,唯我独尊!
 
      【推荐理由】 在如今的营销队伍中,像林丹这样的“80后”占了一大截,这群80后具备性格软弱、目空一切、享乐至上的弱点(当然优点同样明显)。管理人员作为70后或60后,想要用上世纪70年代或60年代的思维来管理他们,显然是不合适的。或许只有给予80后以责任、挫折、历练、激励,给予80后以失败的空间和自由的环境,80后们才能知耻而后勇,继而勇立潮头,成为王者!
 
      【结语】
 
       养成通往成功的“习惯”
 
       ■王凡
 
       在北京奥运会上,中国军团把成功变成了一种“习惯”!奥运在进行,我们的营销工作也在继续,火热的8月点燃了国人的激情,却没有成就众多营销人的工作热情。客观地说,从事营销工作的我们无时无刻不在受到来自于“马斯洛需求”原理等现象的干扰。不过,走向与众不同的道路就是要排除这些干扰,为自己找到一种成功的“习惯”。
 
       前段时间,笔者在回顾自己的工作状态时发现了不少问题。虽然游历于营销领域有一些年头了,虽然自认为在某些技能与操作上比较成熟了,但是笔者却没有在工作中的某些方面形成“习惯”。比如拜访计划,每一个从事营销工作的人都有过做计划报告的经历,但是有多少人能坚持下来?又有多少人能把这些计划报告的内容日臻完善?笔者刚开始做这项工作的时候,完全是出于被动的需求,因为老板让我们做计划报告,我们不得不做,不做就要挨批评。结果是,这样的计划报告带有更多的敷衍色彩,完全是交差,没有起到指导工作的作用。后来随着业绩的提升,经验的丰富,做计划报告的事情就搁浅了,不了了之了,老板们也不催了……随之而来的是日复一日的工作流水账,出现逆境时,急躁、无奈便是家常便饭。
 
       正是没有把工作中的各项内容真正变成“习惯”,才导致了很多营销人失去了众多人生的冠军。于是,笔者找到了问题的症结,主动向老板和同事提出:“我要坚持写工作计划报告!”这是发自内心的行为,我也要把做计划变成我的习惯!
 
       营销人,你也完全可以把销售技巧的提高变成奥运精神式的习惯,而不是自我设限。
 
       营销人,你同样可以把客户关系维护的境界提高变成习惯,而不是原地踏步。
 
       我们每个人天生都是一个冠军!人的一生本身就是个赛场,几经风雨,几经坎坷,几经奋斗,究竟留下了什么,我们自己又收获了什么?我想至少应该有别人的记忆与掌声,就如同奥运选手的赛程,精彩定格永恒。
 
       人生能有几回博?所以,我们要珍惜人生。在生活的每一天,在工作的每一天,倾尽自己最大的努力,留下最少的遗憾。勇于超越,敢于挑战。超越过去,超越同事,超越竞争;挑战挫折,挑战失败,挑战空前!营销人,努力吧,让自己成为本领域、本单位、本岗位上最出色的选手!让中国的奥运精神鼓舞我们去奋斗,去找寻自己的“习惯”。
 
       皮埃尔•德•顾拜旦的格言:“生活的本质不是索取,而是奋斗。”我想,再微观地看一下,那么营销工作的本质就是奋斗着去索取。
 
       奥运加油!中国加油!营销人加油!
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